Pré commandes

Comment cela fonctionne-t-il ?

Le principe de la pré-commande, c’est que votre produit n’est pas encore produit ! Nous lançons la production dans nos ateliers une fois la vente terminée.

L’intérêt

L’impact environnemental : nous faisons fabriquer que ce qui est commandé avec un léger stock (échanges,..) ;  il n’y a pas de surproduction, donc pas de gâchis. Dans notre démarche, nous nous attachons à ce que les produits soient réalisés localement donc en circuit court.

L’impact économique : il n’y a pas ou peu de stock, vous participez au financement du produit puisque la production est lancée une fois la pré commande terminée. Cette démarche permet de vous proposer le prix le plus juste.

La contrepartie

La contrepartie c’est que vous devez attendre la réalisation de la production avant de recevoir votre commande ! La bonne nouvelle, c’est que la fabrication (étant réalisée à Paris) en série limitée débutera dès les premières pré commandes, ces dernières seront donc livrer à partir de du 1er décembre.

FAQ

Quand est-ce que je serai livré ?
Pour cette opération, vous serez livré à partir du 05 décembre

Puis-je retourner, échanger et combien de temps ai-je pour échanger ?
Oui vous pouvez retourner ou échanger votre produit. Vous avez jusqu’au 15 janvier pour le faire

Puis-je voir la montre ?
Si vous êtes à Paris ou en région parisienne, vous pourrez voir (post confinement) le produit dans nos magasins du Marais et de Saint Germain en Laye sous condition d’ouverture.

La montre est-elle étanche ?
La montre ne permet pas l’immersion et ne pourra supporter que des éclaboussures occasionnelles. C’est pourquoi nous vous conseillons d’enlever votre montre avant tout contact avec l’eau : lavage de mains, vaisselle ...

Quelle est la durée de vie de la pile et où puis-je la remplacer ?
La durée de vie de la pile est de deux ans après mise en fonction. Pour mettre en fonction la montre, il vous suffit d’appuyer sur la couronne. Les piles peuvent être remplacées chez un horloger.

Quelle est la durée de garantie ?
Les montres sont garanties par notre partenaire pour une durée de 2 ans à partir de leur date d'achat.
La garantie couvre le remplacement des pièces présentant un défaut de fabrication ( Voir la page Garantie ).
Pour toute demande de prise en charge, n'hésitez pas à nous contacter à sav@sports-depoque.com